سياسة الخصوصية

في أصيل Zone نحرص على احترام خصوصية عملائنا وحماية المعلومات التي يتم تقديمها أثناء استخدام المتجر أو إتمام الطلبات.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نطلب بعض المعلومات الضرورية لمعالجة الطلب، مثل:

الاسم الكامل.

رقم الهاتف.

عنوان التوصيل.

المدينة ومعلومات مرتبطة بالتوصيل.

2 . استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المقدمة من العميل من أجل:

معالجة الطلب وتأكيده.

التواصل مع العميل بخصوص طلبه.

تسهيل عملية الشحن والتوصيل.

تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.

3. حماية المعلومات

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلومات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

4 . مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع الجهات المشاركة في تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي الخدمات المرتبطين بمعالجة الطلب، وذلك بالقدر اللازم لإتمام عملية الشراء والتوصيل.

5 . ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم وتذكر بعض الإعدادات.

6 . الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو عروض مرتبطة بجهات خارجية. ولا يتحمل أصيل Zone مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع أو الخدمات الخارجية.

7 . تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات المتجر أو المتطلبات المعمول بها.

آخر تحديث: 2026